Radar IA 21 de outubro de 2026
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Central de personalização no Gemini: como funcionam as Skills e apps conectados no Brasil

Google lança central de personalização no app Gemini reunindo Skills corporativas e mais de 40 aplicativos conectados com disponibilidade imediata no Brasil.

Central de personalização no Gemini: como funcionam as Skills e apps conectados no Brasil
Imagem: capa editorial — Novidades e Integrações

O Google anunciou o lançamento de uma central unificada de personalização no aplicativo Gemini, reunindo em uma única interface a criação de Skills personalizadas e o gerenciamento de mais de 40 aplicativos conectados. A novidade está disponível no menu lateral do aplicativo web, nos apps móveis para Android e iOS e no aplicativo de desktop para Windows e macOS. O Brasil foi expressamente contemplado na disponibilidade regional imediata, beneficiando tanto clientes corporativos do Google Workspace quanto assinantes individuais e usuários de contas gratuitas do Google.

Com essa reformulação, profissionais e empresas deixam de depender de prompts longos digitados repetidamente a cada nova conversa. A central permite configurar preferências fixas de redação, regras operacionais e limites de resposta, além de autorizar ou revogar integrações com ferramentas de produtividade do próprio Google e serviços de terceiros, como plataformas de comércio eletrônico e soluções de design.

Resumo rápido

  • Central unificada no menu lateral do Gemini combina configuração de Skills e aplicativos externos.
  • Recurso de Skills permite definir estilo de escrita, tom de voz e estrutura obrigatória de resposta.
  • Mais de 40 aplicativos conectados disponíveis para automatizar tarefas entre diferentes plataformas.
  • Brasil incluído na onda inicial de lançamento regional com suporte a contas pessoais e corporativas.
  • Painel do Google Workspace Admin permite que gestores de TI controlem permissões e auditoria de dados.
  • Lançamento gradual com início em outubro de 2026 para domínios de liberação rápida e programada.

O que é a nova central de personalização do Gemini

Até a chegada desta atualização, configurar o comportamento do Gemini exigia navegar por menus dispersos ou instruir o modelo manualmente no início de cada sessão. A nova central, localizada na opção “Personalizar” (Customize) no menu de navegação à esquerda, consolida essas preferências em um ambiente intuitivo. O objetivo central é transformar o assistente de um gerador de texto genérico em um executor adaptado à rotina individual ou empresarial.

A interface foi desenhada para atender a dois pilares fundamentais do fluxo de trabalho: a forma como o assistente se comunica e os dados aos quais ele tem acesso para agir. Ao centralizar esses dois eixos, o usuário obtém previsibilidade nas respostas e ganha velocidade na execução de tarefas corriqueiras, como a produção de minutas de relatórios, análise de correspondências e organização de agendas.

Para quem utiliza o assistente no ambiente corporativo, a mudança reduz a sobrecarga cognitiva e uniformiza o padrão de atendimento. Você pode consultar nosso guia completo sobre as integrações do Gemini com soluções de produtividade corporativa para entender como o modelo opera em conjunto com o restante do ambiente de computação em nuvem.

Skills personalizadas: automação de regras e estilo sem repetição

O módulo de Skills atua como um repositório de diretrizes comportamentais persistentes. Ao invés de instruir a inteligência artificial a agir como analista financeiro ou especialista de marketing em cada comando, o usuário cria perfis de habilidades fixas que orientam todas as interações seguintes.

Cada Skill pode conter orientações específicas sobre vocabulário permitido, terminologias que devem ser evitadas, nível de profundidade técnica e formatos de formatação preferenciais, como tabelas markdown, listas numeradas ou resumos executivos. Essas instruções funcionam como uma camada de sistema que o modelo consulta antes de processar as perguntas do usuário, garantindo coerência textual mesmo após dias de conversas intercaladas.

Além da forma, as Skills possibilitam automatizar rotinas operacionais complexas. Um profissional de atendimento ao cliente, por exemplo, pode configurar uma Skill para estruturar respostas a dúvidas frequentes seguindo as diretrizes internas da organização, aplicando tom empático e incluindo sempre canais de contato oficiais. A aplicação de habilidades pré-configuradas complementa iniciativas recentes de automação, como as ferramentas do Gemini para pequenos negócios e os atalhos para microempreendedores.

Aplicativos conectados: integração com mais de 40 serviços

O segundo pilar da nova central é o catálogo de aplicativos conectados. O Gemini expandiu sua capacidade de ler e executar comandos em ferramentas externas, integrando mais de 40 soluções amplamente utilizadas no ambiente de negócios. Esse número inclui serviços nativos do Google Workspace (como Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets e Google Calendar) e plataformas de parceiros de tecnologia.

Na prática, o assistente pode consultar uma planilha corporativa no Drive, cruzar informações com mensagens recentes no Gmail e estruturar um rascunho de resposta técnica sem que o operador precise alternar entre janelas no navegador. As conexões utilizam autenticação segura por meio de tokens de acesso gerenciados pelo usuário, que pode visualizar quais dados foram requisitados e revogar credenciais a qualquer momento com apenas um clique.

Essa expansão reforça o conjunto prático de conectores que analisamos anteriormente ao tratar dos apps conectados do Gemini para integração com rotinas de trabalho e acompanha a movimentação do mercado rumo à interoperabilidade de nuvem, visível em parcerias como a chegada dos modelos da OpenAI ao Google Cloud Model Garden.

Disponibilidade regional e suporte para contas no Brasil

Historicamente, lançamentos de novos recursos de inteligência artificial costumam demorar semanas ou meses para chegar ao mercado brasileiro, concentrando-se inicialmente nos Estados Unidos em língua inglesa. No anúncio desta atualização, o Google confirmou a inclusão explícita do Brasil na fase inicial de disponibilidade regional para aplicativos selecionados e para toda a interface de Skills.

O menu de personalização já começou a ser distribuído globalmente para todas as categorias de usuários:

  • Google Workspace corporativo: contas empresariais e governamentais que possuem planos Business, Enterprise ou Education com licenças ativas do assistente.
  • Google Workspace Individual: profissionais autônomos, consultores e pequenas empresas com assinaturas individuais.
  • Contas Google gratuitas: usuários com contas pessoais que utilizam o Gemini na web ou em smartphones Android e iOS.

O ritmo de liberação técnica adota o modelo de distribuição gradual em até 15 dias corridos a partir da data de publicação do anúncio, tanto para domínios de Liberação Rápida (Rapid Release) quanto para domínios de Liberação Programada (Scheduled Release). Caso a sua interface ainda não exiba o botão lateral, a atualização deverá se consolidar nas próximas semanas de acordo com a escala de servidores da empresa.

Governança e controle para administradores do Google Workspace

Em ambientes corporativos, a adoção de inteligência artificial requer conformidade estrita com normas de privacidade, governança de dados e regras da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O Google assegurou que a nova central não concede permissões automáticas em contas corporativas sem a anuência dos gestores de tecnologia.

Os administradores de TI mantêm controle centralizado por meio do Google Workspace Admin Console, acessando o caminho Apps > Additional Google services > Gemini. A partir desse painel, é possível:

  • Ativar ou desativar o acesso a aplicativos conectados de forma granular por unidade organizacional (OU) ou grupo de usuários.
  • Definir quais aplicativos de terceiros pertencentes à allowlist do Marketplace podem ser vinculados pelos colaboradores.
  • Auditar registros de uso e conexões de dados para garantir que documentos restritos não sejam compartilhados indevidamente com serviços não homologados.
  • Bloquear a exportação de conteúdos para ferramentas externas que não cumpram as políticas internas de segurança da informação.

Tabela comparativa: Gemini padrão versus Gemini com personalização centralizada

A tabela a seguir demonstra a diferença prática entre o uso convencional do assistente e a operação otimizada com a nova central de personalização:

Recurso / Critério Uso Convencional (Sem Central) Com a Central de Personalização
Configuração de tom e estilo Necessidade de incluir regras de redação a cada novo prompt ou chat. Definida de forma permanente nas Skills, aplicada automaticamente.
Acesso a aplicativos externos Extensões fragmentadas com ativação por menções de texto manuais. Hub integrado com mais de 40 serviços homologados e auditoria clara.
Padronização em equipes Cada colaborador recebe respostas com estruturas e profundidades diferentes. Regras unificadas que garantem respostas no padrão corporativo da empresa.
Controle de segurança e TI Pouca visibilidade sobre quais serviços externos foram acionados. Gestão centralizada pelo Admin Console com controle por unidade organizacional.
Tempo de preparação Gasto contínuo de 2 a 5 minutos montando contexto inicial a cada tarefa. Execução imediata da tarefa ao abrir a janela de diálogo.

Exemplo: consultoria contábil em Belo Horizonte padronizando análises fiscais

Para visualizar a aplicação em um contexto corporativo real, considere uma consultoria contábil e tributária sediada em Belo Horizonte, responsável por atender 80 empresas de médio porte no setor comercial e de serviços. Antes da atualização, os 12 analistas da equipe utilizavam o Gemini de maneira isolada. Cada analista formulava prompts com instruções próprias, o que gerava minutas de relatórios com estilos conflitantes, níveis de detalhamento díspares e frequentes omissões de referências legais obrigatórias.

Com a liberação da nova central de personalização, a liderança de tecnologia e compliance da consultoria adotou os seguintes passos práticos:

  1. Criação da Skill Fiscal Padrão: Foi configurada uma Skill corporativa intitulada “Parecer Tributário Padrão”. Essa instrução fixa determina que qualquer análise de tributos deve começar com a citação literal do dispositivo legal aplicável, apresentar uma tabela comparativa com alíquotas anteriores e atuais, destacar riscos de autuação em tópicos destacados e encerrar com uma recomendação operacional para o contador responsável.
  2. Conexão segura com o Google Drive e Planilhas: Os analistas conectaram suas contas de trabalho ao catálogo do Google Workspace. Agora, o assistente consegue ler diretamente relatórios mensais de faturamento salvos na pasta compartilhada da consultoria sem a necessidade de baixar e subir arquivos manualmente na janela de bate-papo.
  3. Homologação no painel de TI: O administrador do Workspace configurou a política de TI para restringir o uso de ferramentas de terceiros não auditadas, permitindo apenas conectores nativos do Google Workspace e mantendo conformidade rigorosa com a LGPD.

O resultado foi a redução no tempo médio de formulação de minutas fiscais de 45 para 15 minutos por cliente, além de eliminar desvios de formato e garantir que nenhum parecer seja enviado sem o cabeçalho técnico padronizado pelo escritório.

Erros comuns

Ao implementar a central de personalização e as Skills do Gemini na rotina de trabalho, equipes e profissionais costumam cometer equívocos que comprometem a eficácia do assistente. Evite os seguintes deslizes:

  • Sobrecarga de instruções na mesma Skill: Criar uma única Skill com dezenas de páginas de texto e regras contraditórias faz com que o modelo priorize certas orientações e ignore outras. O ideal é estruturar instruções enxutas, diretas e focadas em objetivos específicos.
  • Conectar aplicativos sem avaliar permissões: Habilitar todos os serviços disponíveis sem verificar quais dados cada aplicativo pode ler ou gravar no seu ambiente. Revise sempre as credenciais ativas e mantenha ligados apenas os conectores necessários para as tarefas diárias.
  • Ignorar a revisão humana em análises críticas: Tratar o assistente personalizado como fonte final de verdade sem conferir valores numéricos, datas contratuais ou prazos legais. A inteligência artificial agiliza o rascunho e a triagem, mas o julgamento profissional permanece indispensável.
  • Esquecer de atualizar as preferências operacionais: Manter Skills com tabelas de preços, regras comerciais ou alíquotas fiscais defasadas. Quando houver alterações no negócio, atualize a central imediatamente para evitar respostas desalinhadas.
  • Não alinhar diretrizes com a equipe de TI: Configurar aplicativos de terceiros em contas corporativas sem a validação do administrador do Workspace, correndo o risco de bloqueio administrativo ou vazamento involuntário de dados internos.

O que fazer agora

Para aproveitar os recursos da nova central de personalização no seu dia a dia, execute as seguintes ações práticas:

  1. Acesse a opção Personalizar no Gemini: Abra o aplicativo do Gemini no seu navegador ou aplicativo móvel, localize a barra lateral esquerda e clique em “Personalizar” (Customize). Se a opção ainda não estiver visível, verifique nas configurações do perfil se sua conta já recebeu a liberação gradual.
  2. Configure a sua primeira Skill de trabalho: Defina o seu estilo de escrita preferencial. Insira instruções claras sobre o tom (formal, direto, didático), o tamanho padrão das respostas (resumos executivos com listas de tópicos) e a exigência de tabelas comparativas para análises financeiras ou operacionais.
  3. Conecte as ferramentas essenciais do Workspace: Vá até a aba de aplicativos conectados e autorize a integração com Gmail, Google Drive e Google Calendar, testando comandos como “encontre o e-mail de orçamento da semana passada e resuma os três pontos principais”.
  4. Se você for administrador de TI, revise o Admin Console: Acesse o painel de administração do Google Workspace em Apps > Additional Google services > Gemini, confira a política de aplicativos conectados para a sua organização e defina quais grupos de usuários podem utilizar integrações de terceiros.
  5. Realize um teste prático de consistência: Inicie duas conversas diferentes solicitando a mesma tarefa analítica e confirme se o assistente manteve a mesma formatação, vocabulário e padrão estrutural exigidos nas suas Skills.

Perguntas frequentes

A central de personalização está disponível no plano gratuito do Gemini?

Sim. O Google disponibilizou o menu de personalização tanto para contas corporativas do Google Workspace quanto para contas individuais e gratuitas. Usuários sem assinatura paga podem criar Skills e gerenciar integrações básicas suportadas para contas pessoais.

Os dados dos meus aplicativos conectados são usados para treinar os modelos da Google?

Para contas do Google Workspace corporativo e contas com salvaguardas empresariais ativadas, o Google não utiliza os conteúdos trocados com o Gemini nem os dados de arquivos do Drive e Gmail para treinamento de modelos de inteligência artificial de fundação. As permissões são utilizadas exclusivamente para executar a tarefa requisitada na sessão de trabalho.

Quantos aplicativos conectados posso ativar simultaneamente?

Não há um limite rígido restritivo para a quantidade de conexões ativas na central, mas o Google recomenda manter vinculados apenas os serviços que fazem parte da sua rotina de produtividade para evitar conflitos de contexto e manter o tempo de resposta otimizado.

Como faço para excluir uma Skill que não utilizo mais?

Basta abrir o menu lateral “Personalizar”, acessar a listagem de Skills configuradas, selecionar o perfil desejado e clicar no ícone de opções para editar o texto ou remover a habilidade permanentemente da sua conta.

O recurso funciona no aplicativo do Gemini para celulares?

Sim. A central de personalização foi projetada de forma multiplataforma e está disponível na versão web para computadores, nos aplicativos para Android e iOS e nas versões desktop para sistemas operacionais Windows e macOS.

Fontes e leitura recomendada

Sobre

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